INGRESAR
ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES
Nuestra solución combina la potencia de una plataforma de software basada en IA con la experiencia de consultores de primer nivel, lo que la convierte en la mejor opción para las empresas. Con esta combinación ganadora, podemos ofrecer resultados incomparables aprovechando nuestro profundo conocimiento del entorno empresarial local y nuestra amplia experiencia en el análisis de procesos empresariales. Nuestro enfoque garantiza la utilización óptima de sus recursos empresariales, lo que se traduce en una mayor eficacia y éxito. En esencia, damos prioridad a nuestros clientes y nos esforzamos por ofrecer un servicio verdaderamente distintivo de principio a fin.
PLATAFORMA DE OPTIMIZACIÓN DE LA MANO DE OBRA CON IA
WORKOFO es una plataforma de inteligencia artificial que ofrece recomendaciones sobre los niveles óptimos de personal con una precisión de 15 minutos.
A través de una evaluación de más de 60 millones de variaciones de horarios, WORKOFO identifica la solución perfecta adaptada a las necesidades únicas de su empresa.
Nuestra plataforma de IA engloba un amplio conjunto de 80 parámetros, que abarcan un amplio espectro de factores complejos como la normativa empresarial, las directrices sindicales y las normas operativas internas.
SECTORES
Minoristas, restaurantes, centros de contacto, centros de distribución, etc.
¿POR QUÉ ELEGIR WORKOFO
LA OPTIMIZACIÓN MÁS POTENTE?
A diferencia de los proveedores tradicionales de Software de Gestión de Personal, WORKOFO y nuestros socios consultores trabajan activamente con nuestros clientes para lograr los máximos resultados. Esto garantiza horarios más justos para los empleados, un mejor servicio al cliente y una mayor eficiencia operativa.
HACEMOS ESTO:
Proporcionar la mejor
previsión de la carga de trabajo,
gestión de reglas,
y algoritmos de optimización de la mano de obra.
¿POR QUÉ MÁS QUE AUTOPROGRAMACIÓN?
Analizando los procesos empresariales de los clientes y probando meticulosamente programas optimizados hasta el nivel de los empleados, garantizamos una eficacia y precisión operativas sin fisuras.
Proporcionamos y adaptamos las mejores prácticas de optimización de la mano de obra en sectores como HORECA, comercio minorista, centros de contacto, centros de distribución y otros que experimentan una demanda fluctuante.
CASOS PRÁCTICOS
Cadena de tiendas de artículos del hogar
WORKOFO analizó las operaciones comerciales e identificó entre 50 y 70 normas empresariales para cada tienda. Gestionar estas restricciones, los flujos de clientes y las preferencias de los empleados resultó ser todo un reto para los gestores.
Sin embargo, nuestros algoritmos cumplieron con éxito estas normas al tiempo que optimizaban los turnos de los empleados, lo que mejoró el servicio al cliente y flexibilizó los tiempos de las tareas.
Como resultado, el sistema liberó aproximadamente entre un 8 y un 10% de las horas de trabajo en las tiendas, lo que se tradujo en una mejor asignación de los empleados, la finalización puntual de las tareas, la reducción de los tiempos de espera de los clientes y una mejora de la experiencia general del cliente.
Cadena de farmacias
Nuestro cliente identificó varios requisitos sindicales y normativos y diferentes competencias para satisfacer las diversas necesidades de consultoría de los clientes.
WORKOFO gestionó todas las reglas de negocio, optimizando el servicio al cliente. A través de un modelado flexible de las reglas de negocio, nuestro equipo de consultoría modeló eficientemente diferentes enfoques de trabajo de los farmacéuticos, permitiendo a la dirección elegir el enfoque más eficaz para obtener resultados óptimos.
En total, el sistema identificó un 8,7% de horas libres en las tiendas de farmacia. Estas horas ahorradas se reasignaron estratégicamente, reduciendo significativamente los tiempos de espera de los clientes y mejorando la buena voluntad de éstos.
OPINIONES DE NUESTROS CLIENTES
Con Workofo la implantación del sistema fue muy sencilla. El equipo de soporte lo gestionó muy bien y sentimos que recibimos una respuesta rápida a cualquier pregunta que tengamos. Excelente soporte, implementación de funcionalidades flexibles, buen soporte del sistema también.
Mindaugas Ilgevičius
Director de Operaciones de Canales de Ventas
Tele2, empresa de telecomunicaciones
COMBINAR CON WORKOFO
-
Soluciones existentes de WFM, RRHH, Nómina (opción de integración).
-
Consultoría de gestión para el análisis de las actividades y operaciones existentes y las mejoras de procesos sugeridas.
-
Servicios de consultoría de gestión para el despliegue y la gestión del cambio.
CONTÁCTENOS
